FAQ
Nach dem Rausfahren aus dem Parkhaus wird direkt der Betrag für die Dauer des Parkens von der Kreditkarte abgebucht.
Bitte schauen Sie im Spam Ordner nach.
Einfach Parken ist nur für das Parken in unseren drei Parkhäusern ausgerichtet.
Unter Zahlungen sehen Sie in Ihrem Nutzerkonto jede Zahlung, die für das Parken an uns getätigt wurde. Unter dem Infosymbol in der Spalte „Aktion“ können genauere Informationen abgerufen werden.
Sie haben in den Portaleinstellungen die Wahlmöglichkeit für eine zusätzliche E-Mail-Benachrichtigung über Transaktionen.
Nein. Es entstehen lediglich die üblichen Parkgebühren.
Prima! Sie können neue Autos ganz einfach selbst hinzufügen, indem Sie in Ihrem Nutzerkonto unter dem Punkt „Nummernschild“ auf „Anlegen“ klicken.
Aktuell ist eine Zahlung per Kreditkarte (Visa oder Mastercard) möglich.
Die Bezahlung per Kreditkarte muss in der Regel über ein Authentifizierungsverfahren freigegeben werden.
In Ihrem Benutzerkonto können Sie alle bereits getätigten Parktransaktionen nachverfolgen. Dort sehen Sie auch alle Details zu den Parkvorgängen (Dauer, Parkhaus, etc.).
Sie haben in den Portaleinstellungen die Wahlmöglichkeit für eine zusätzliche E-Mail-Benachrichtigung über Transaktionen.
Unter der Rubrik „Profil“ ist am Ende der Seite ein Link „Ihr Profil löschen?“ um das Profil zu löschen.