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FAQ

Mann telefoniert mit Headset

Wie kann ich meine Rechnung korrigieren lassen? Wann sollte ich die Rechnung korrigieren lassen?

Sollten Sie Zweifel an der Korrektheit der Rechnung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. 
Sie können uns gerne Ihren Zählerstand mitteilen und den Grund der Korrektur sowie das Ablesedatum. 
Unsere Mitarbeiter prüfen Ihre Angaben und Sie erhalten von uns ggf. eine aktualisierte Rechnung, wenn Ihre Angaben korrekt sind.